Instagram 聊天機器人綁定教學

聊天室串接上機器人，再搭配貼文留言私訊互動以及現實動態強力擴散，就是你小盒子中的致勝關鍵 !

快跟著我們一步步設定吧 !

Instagram 串接聊天機器人需要哪些條件 ?

目前只有 IG 商業帳號可串接聊天機器人，因此請先設立一個 IG 商業帳號、或是將您現有 IG 轉成商業帳號 ；同時須將 IG 商業帳號授權 Botsnova。

以下是設定步驟 :

1. 設定 IG 商業帳號
2. 將 IG 商業帳號與 FB 粉專綁定
3. 將 FB 粉專綁定聊天機器人

設定 IG 商業帳號+連結粉絲頁

您可以在手機或是電腦上將「個人帳號」切換為「商業帳號」，若您的 IG 已是商業帳號，可直接前往下一步驟。

手機操作

1. 進入 IG 個人帳號頁面，點選右上角漢堡選單 (如圖示) 展開選項，選擇「設定」。
2. 進入次選單選擇「帳號」進入帳號設定頁面。
3. 設定頁底部選擇「切換為商業帳號」。
4. 首先會進入介紹專業帳號特色頁面，請依序點擊「繼續」完成流程。
5. 在帳號類型中選擇適合的產業項目及是否在商業檔案上公開顯示，按下「完成」。
   接著選擇商業類別 – 商業或創作者，選好後按下「下一步」。
6. 連結 Facebook 粉絲頁 :
   首先將新增此 IG 商業帳號到你的帳號管理中心裡面。
7. 接著挑選要與此商業帳號綁定的粉絲專頁。
8. 完成後，請回到 IG 主頁點選「編輯個人檔案」確認是否成功綁定粉絲頁，有的話將出現在粉絲專頁欄位。

電腦操作

1. 登入桌面版粉絲頁，從左側功能表中選擇「設定」。
2. 進入粉絲專頁設定頁面，點選「Instagram」後左側展開連結頁，按下「連結帳號」
3. 在彈跳視窗中開啟 ”允許在收件匣存取 Instagram 訊息”權限，然後按下「繼續」。
4. 連結 Instagram 專業帳號及粉絲頁完成 !

綁定 Botnsova 機器人

1. 以 Facebook 帳號登入Botsnova 系統。若您已是我們的用戶，請先登出系統後重新登入。
2. 授權 Botsnova 取得 IG 權限。
3. 進入系統後，點選主畫面右上方「新增聊天機器人」。
4. 出現彈跳視窗，點擊粉絲頁清單，自下拉選單裡挑選要連結機器人的粉絲頁。
5. 新增成功，在「我的聊天機器人」列表上將出現粉專頭圖，點擊頭圖即可進入機器人系統。
6. 從左側主選單或右側點擊「設定精靈」 檢查綁定狀態。
7. 看見粉專頭圖及編號已成功註記入系統，表示綁定機器人成功。

常見問題

若你無法成功綁定 IG 商業帳號及聊天機器人，請檢查一下權限設定 :

• 是否成功將粉專與 IG 帳號綁定
• 是否開啟 IG 商業帳號的訊息功能
  1. 進入 IG 商業帳號，點選右上角漢堡選單選擇「設定」
  2. 進入次選單，選擇「隱私設定」
  3. 選擇「訊息」
  4. 將最下方的「允許使用訊息功能」打開
• 您是否擁有「粉絲頁管理員」權限
• 若粉專有加入企業管理平台，您個人帳號亦須擁有「企業管理平台管理員」權限
• 是否取得企業整合工具授權
  1. 使用 Facebook 桌面版，點擊個人頁面最右側下拉選單，進入「設定和隱私」次選單，選擇「設定」
  2. 進入個人設定頁面，左側功能表選擇「企業整合工具」
  3. 會跳出有個人授權的企業應用工具清單，在清單中選擇欲授權的企業管理平台
  4. 在 Instagram Accounts 裡面挑選要授權的帳號，按下「儲存」