⚠️ 緊急更新 – 新版本的桌面版 Messenger bugs對聊天機器人的影響

發生時間：2020-12-07

目前受到影響的是少數已經更新到新版本桌面版Messenger的用戶

在新版本的 Messenger桌面版下已知問題：

1. 網址格式為 https://m.me/<PAGE_ID>?ref={{自定義參數}}深度連結無法順利運作（Updated: 臉書已經修復）
2. 在新版本的 Messenger桌面版下，常駐功能表（Persistent Menu）無法順利啟動故事線（也就是 Postback事件）（Updated: 臉書已經修復）
3. Webview Extension無法順利啟動

臉書官方已確定為Messenger平台方的 issue

若您的桌面版 Messenger已經被自動更新成如下的形式，代表您在與聊天機器人互動時將會遇到上述三項已知問題

我們將會隨時監控此平台方問題修正的進度並即時跟您更新

常駐選單無法觸發 Postback事件於臉書 Bug report platform登記在案的問題回報紀錄

Persistent Menu not being sent to the bot as Postback

常駐選單無法成功啟動 WebView Extension並於 Facebook bug report platform上已有多筆登記在案的 bug report紀錄

• The webviews are opening in a new page and not in modal from 2020-12-10
• webview opens on a new tab
• webview not working in MESSENGER

WebView Extension無法取得使用者的PSID

• Messengers getContext() Stop returning PSID
• Some user have no psid result from getcontext() function